บริการซ่อม

ศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์

โทร. 02-945-9124 , 02-945-9124 Fax.02-945-9855

หรือ ติดต่อเรา

ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า ได้แก่ โทรทัศน์ LCD LED Plasma TV ทุกยี่ห้อ ทุกรุ่น

ขออภัย TVรุ่นเก่าทุกยี่ห้อ(TVที่ท้ายใหญ่ๆ) งดบริการซ่อม

สินค้า

ชนิด

โทรทัศน์ ( TV )

LCD TV, LED TV, Plasma TV, LCD Monitor Computer

เครื่องเสียง

ไม่รับ

อื่นๆ

หมายเหตุ เมื่อทางศูนย์รับเครื่องซ่อมทุกครั้ง จะออกใบรับเครื่องซ่อมทุกครั้ง

ศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์ อาการเสียที่ซ่อมได้หรือไม่ได้ มีดังนี้

———————————————ามารถซ่อมได้มีดังนี้—————————————–

สินค้า

อาการ

TV CRTรุ่นท้ายยาวรุ่นสลิม

ขออภัย TVรุ่นเก่าทุกยี่ห้อ(TVที่ท้ายใหญ่ๆ) งดบริการซ่อม

Plasma TV

1.ภาพเพี้ยน สีรุ้ง 2.ภาพขาว 3.เป็นเส้นแนวนอน 4.มืด ปรับภาพสว่างแต่ไม่สว่าง 5.เปิดตัด 6.เปิดปิดเอง 7.ลด/เพิ่มเสียงเอง 8.เปิดนานกว่าจะติด 9.เป็นเส้นแนวตั้งสีดำ(ทุกแบบ) 10.มีแสงขาวๆเล็กๆเหมือนดาวอยู่ฉากหลัง 11.มีเสียงไม่มีภาพ 12.เปิดแล้วเสียงดังช๊อด

LCD TV, LED TV

1.ภาพเพี้ยนสีรุ้ง 2.ภาพขาว 3.เป็นเส้นแนวนอน 4.มืด ปรับภาพสว่างแต่ไม่สว่าง 5.เปิดตัด 6.เปิดปิดเอง 7.ลด/เพิ่มเสียงเอง 8.เปิดนานกว่าจะติด 9.มีเสียงไม่มีภาพ  10.เปิดแล้วมีเสียงดังช๊อด

Projection TV

ขออภัย  งดบริการซ่อม

Projector TV

(ยกเว้นเครื่องฉาย

ที่กับฉากหรือกำแพง)

ขออภัย  งดบริการซ่อม

DVD, Blu-ray

ขออภัย งดบริการซ่อม

——————————————–ไม่สามารถซ่อมได้ มีดังนี้———————————————–

สินค้า อาการ
TV CRT

รุ่นท้ายยาว รุ่นสลิม

ขออภัย TVรุ่นเก่าทุกยี่ห้อ(TVที่ท้ายใหญ่ๆ) งดบริการซ่อม
Plasma TV 1.จอแตก
LCD TV, LED TV 1.จอแตก 2.จอเป็นเส้นแนวตั้ง 3.จอโดนกระแทรกเบาๆ 4.จนเกิดรอย
Projection TV ขออภัย  งดบริการซ่อม
Projector TV ขออภัย งดบริการซ่อม
DVD, Blu-ray ขออภัย งดบริการซ่อม

หมายเหตุ หากท่านต้องการเปลี่ยนจอ Plasma TV,LCD TV, LED TV ทางศูนย์สามารถเปลี่ยนได้ ซึ่งต้องนำเครื่องเข้ามาเช็ครหัสที่จอก่อน และใช้เวลาเช็คสินค้า 1-2 วัน

———————————————————————————————————————————-

สำหรับลูกค้าที่จะเปลี่ยนจอ ทางศูนย์ขอแนะนำซื้อใหม่ด้วยเหตุผล ดังนี้

กรณีจอแก้ว บริษัทยี่ห้อดังหลายยี่ห้อได้เลิกผลิตจอมาหลายปีแล้ว จอที่ท่านได้รับนั้น ไม่ใช่จอใหม่ แต่เป็นจอที่เครื่องเสียแล้วลูกค้าไม่มาเอา ทางบริษัทนั้นๆก็ได้นำมาสลับจอให้ รวมทั้งราคาค่าซ่อมนี้แพงมาก ประกอบกับจอไม่ได้ใช้มานาน หรือจอมือ1 แต่เก็บไว้นาน อะไหล่พวกนี้ถ้าเก็บไว้เกิน 1-2 ปี โดยที่ไม่ได้ใช้นั้น จะเสียไวกว่าปกติ ทำให้ใช้ได้ไม่ทน แต่ถ้าเป็นร้านทั่วไปจอที่เปลี่ยนนั้นเป็นของประเทศจีนซึ่งไม่ทนแล้ว

ศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์มีบริการหลังการซ่อม ดังนี้

-รับประกันงานซ่อม 3 เดือน ซ่อมฟรี อาการเดิม

– หากไม่ใช่อาการเดิม ถ้าเป็นไม่มาก ซ่อมฟรี

– หากเดิมใช้บริการรับ-ส่งเครื่อง ทางศูนย์ยินดีรับ-ส่งเครื่องฟรี

ทางศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์ใช้อะไหล่แท้ 100%

อาทิเช่น SONY, Panasonic, LG, Samsung, Philips, Toshiba

ศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์รับซ่อมแบบปลีกและเหมาทุกสถานที่ ดังต่อไปนี้

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากบ้าน

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากโรงแรม

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากคอนโด

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากโรงงาน

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากบริษัท

– รับซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าจากห้างสรรพสินค้า

ลูกค้าของศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์

– บริษัท พานาโซนิค ซิว เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด

– บริษัท เจวีซี เซลล์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด

– บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จํากัด (มหาชน) หรือ AIS

– โรงแรม All Sea Son

– โรงพยาบาลประชานุกูล

– ห้างเกษร พลาซ่า

– กรมการท่องเที่ยวสนามสุพัชราสัย

– ห้างเดอะคริสตัลพาร์ค The Crystal Park

– โรงพยาบาลหัวเฉียว

– อาคาร K Tower ( อโศก )

– โรงแรม JW Marriott NEW

– ธนาคารธนชาต จํากัด (มหาชน) กรุงเทพ-ปริมณฑล และจังหวัดใกล้เคียง ทุกสาขา NEW

และอื่นๆ

รถยนต์ที่ใช้บริการของศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์

บริการแบบ HOME SERVICES ฟรี!!! ตั้งแต่TV 32 นิ้วขึ้นไป

มีรถยนต์ออกบริการรับ-ส่ง เครื่อง ได้แก่ รถตู้ รถปิ๊กอัพ(หลังคากันฝน)

ในกรุงเทพมหานครและจังหวัดใกล้เคียง

หมายเหตุ ค่าพาหนะหรือค่าบริการทั้งรับทั้งส่งค่าบริการ 300-500 บาท (ชำระหลังสุด)

หมายเหตุ** ค่าพาหนะหรือค่าบริการรับ-ส่งทั้งในและนอกเขตบริการ กรณี 60 นิ้วขึ้นไป 500-1000 บาท (ชำระหลังสุด)

หมายเหตุ เมื่อทางศูนย์รับเครื่องซ่อมทุกครั้ง จะออกใบรับเครื่องซ่อมทุกครั้ง

Logispost บริการ ใหม่!!!

สินค้าที่ควรใช้บริการ ควรเป็น LCD และ Plasma TV เป็นต้น

ปัญหาต่างๆเหล่านี้จะหมดไป คือ หาที่ซ่อมไม่ได้ ซ่อมแพง กลัวซ่อมแล้วเครื่องชำอาการหนักไปกว่าเก่าจนถึงขั้นทิ้งเครื่อง ช่างลองของ ถ้าศูนย์วันชัย แนะนำบริการใหม่ของ ไปรษณีย์ไทย ซึ่งมีการขนส่งเร็ว ไว ปลอดภัย คือ โลจิสโพส ต์ สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ไม่ว่าจะอยู่ แม่ฮองสอน ปัตตานี ก็สามารถส่งเครื่องได้

วิธีใช้บริการ Logispost ขอไปรษณีย์ไทย มายังศูนย์

1.โทรมาสอบถามราคาซ่อมเครื่องที่ศูนย์วันชัย กรุณาแจ้งว่า อยู่ต่างจังหวัด

2.สอบถามราคาขนส่ง ได้ที่ ไปรษณีย์ไทย หรือ Tel. 02-831-3183 หรือ 1545

3.นำเครื่องของท่านไปยังไปรษณีย์ไทยใกล้บ้านท่าน และกรุณาบอกไปรษณีย์ดังนี้

– ชื่อผู้รับ วันชัย อีเลคโทรนิคส์ โดยนายทัศนัย ศรีไพโรจน์

– ที่อยู่ 126/228 ซ.วัชรพล ถ.รามอินทรา แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กทม 10230

( และให้ท่านเก็บหลักฐานการส่งเครื่อง ศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์ พร้อม รุ่น และ หมายเลขเครื่อง )

4.เมื่อท่านส่งเครื่องเรียบร้อยแล้ว ให้โทรมาแจ้งที่ศูนย์เพื่อลงข้อมูลและแจ้งข้อมูลทางศูนย์วันชัยดังนี้ 1.ยี่ห้อ 2.รุ่น 3.หมายเลขเครื่อง (ทางศูนย์จะดำเนินเรื่องกับไปรษณีย์ไทย)

5.ทันทีที่ทางศูนย์วันชัยได้รับเครื่องซ่อม จะส่งใบรับเครื่องซ่อมให้ทาง EMS, Fax, E-mail ตามสะดวกของลูกค้า

6.เมื่อเครื่องที่ทางศูนย์ซ่อมเสร็จและทดสอบเรียบร้อยพร้อมส่ง ทางศูนย์จะโทรแจ้งไปยังลูกค้า ก่อนส่งเครื่องทางไปรษณีย์ไทย

7. เมื่อเรียบร้อยจากข้อ.6 ทางศูนย์จะส่งเครื่องทันที ในระบบโลจิสโพสต์ (การเก็บเงินจะเป็นแบบเก็บเงินปลายทาง ณ ไปรษณีย์ไทย)

หมายเหตุ* สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด เคยเอาเครื่องเข้าซ่อมไม่ว่าจะเป็น ร้านซ่อมหรือบริษัท ผมไม่แนะนำให้มาซ่อมกับทางศูนย์เนื่องจาก เกรงว่าลูกค้าจะเสียค่าใช้จ่ายในการขนส่งโลจิสโพสต์โดยใช่เหตุ เพราะเป็นสาเหตุจาก 1.เครื่องของท่านโดนซ่อมแบบผิดวิธีจนทำให้บอร์ดพังไม่สามารถซ่อมได้ สังเกตุก่อนหลังซ่อม 2.กรณีซ่อมได้ แต่แพงแล้วท่านไม่ซ่อม(อันนี้กรณีบริษัทบางแห่ง…!!!…) ให้สังเกตุอาการที่นำกลับมา ก่อนที่ท่านจะส่งเครื่องมายังศูนย์ซ่อมวันชัย อีเลคโทรนิคส์ สมมติว่า

1.อาการก่อนเข้าบริษัทเปิดแล้วซักพักเครื่องปิดเองไฟกระพริบหน้าเครื่อง แต่พอนำกลับมาอาการเครื่องไม่ทำงาน หรือจอเป็นเส้นแนวตั้ง หรือเปิดไม่ติดแล้ว หรือภาครับสัญญาณเสีย

2.อาการก่อนเข้าบริษัทเปิดแล้วจอมีสีเพี้ยน สีขาว สีบลื้อ หรือระบบภาพเสีย แต่พอนำกลับมาอาการเครื่องไม่ทำงาน หรือจอมีเส้นแนวตั้ง หรือเปิดแล้วมีเสียงช็อดที่เครื่อง หรือภาครับสัญญาณเสีย

***ด้วยความปลอดภัยของท่าน*** ขอให้ท่านสังเกตุหากเคยนำเครื่องของท่านไปซ่อมแล้วท่านไม่ซ่อม กรุณาตรวจเช็คเครื่องก่อนนำเครื่องกลับมาทุกครั้ง ก่อนนำมายังศูนย์วันชัย อีเลคโทรนิคส์

อ้างอิงจาก ไปรษณีย์ไทย ที่ Link ล่างนี้

http://www.thailandpost.com/service.php?sid=9

สอบถามค่าบริการ ได้ที่เบอร์ 1545 หรือที่ทำการไปรษณีย์ไทยใกล้บ้านท่าน

 

ขั้นตอนการซ่อม

1. ระยะเวลาในการตรวจเช็คประมาณ 1-3 วัน ขึ้นอยู่ที่อาการเสียของเครื่อง

2. เมื่อรู้อาการเสียและรายการอะไหล่แล้ว ช่างที่ศูนย์ซ่อมจะโทรไปแจ้งก่อนซ่อม

3. เมื่อลูกค้า(เจ้าของสินค้า)สั่งซ่อม ทางศูนย์จะดำเนินการซ่อมทันที ใช้เวลา ไม่เกิน 1 วัน (หากรออะไหล่นานทางศูนย์จะแจ้งอีกครั้ง)

– แต่เมื่อช่างตรวจเช็คอาการเสียของเครื่อง จะโทรไปแจ้งถึงอาการเสียพร้อมทั้งราคาให้แก่ลูกค้าตัดสินใจว่าจะซ่อมกับทางศูนย์หรือไม่

ฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย!!!

ยกเว้น กรณีบริการแบบถึงบ้าน มีเฉพาะค่าพาหนะ(ค่ารถรับส่ง)เท่านั้น


หมายเหตุ การบริการซ่อมของทางศูนย์ จะยกเครื่องมาซ่อมที่ศูนย์เท่านั้น เนื่องจาก

ทางศูนย์ใช้เครื่องมือหลายชนิด เครื่องมือแต่ล่ะชิ้นมีราคาหลักหมื่น รวมทั้งอะไหล่หลายชิ้น

และต้องมีการทดสอบเครื่องให้กับลูกค้าจนได้มาตรฐานถึงส่งเครื่องให้กับลูกค้า

ประกอบกับมีรับประกันหลังการซ่อมให้อีก 3 เดือน จึงไม่ได้มีการซ่อมให้ที่บ้านลูกค้า

อัตราค่าซ่อม

– ขึ้นอยู่กับอาการเสียของเครื่องซ่อม

– โทรมาประเมินราคาค่าซ่อมได้ ยินดีให้คำปรึกษา

– หากช่างตรวจว่าอาการเสียมากจนไม่คุ้มกับการซ่อม ทางศูนย์จะแจ้งไปยังลูกค้า

ว่าซ่อมไม่คุ้มค่าการใช้งาน ทางศูนย์ยินดีคืนเครื่องให้

ฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย!!! กรณีบริการแบบถึงบ้าน มีเฉพาะค่าพาหนะ

หมายเหตุ  อัตราค่าซ่อม

กรณีจอ CRT ปัจจุบัน จอ CRT ทางบริษัทใหญ่ได้ยกเลิกขายอะไหล่แท้ ทางศูนย์บริการจึงยุติการรับเครื่องจอแก้วรุ่นเก่าท้ายยาวใหญ่

กรณีเป็นจอ LCD หรือ Plasma(จอบางเหมือนแผ่นกระจก)จะอยู่ที่ประมาณ 1,800-4,xxx บาท ขี้นอยู่กับราคาอะไหล่

หมายเหตุ** อัตราค่าซ่อมกรณีเปลี่ยนบอร์ด จะแจ้งอีกที่

 

ระยะเวลาในการซ่อม

สินค้า ระยะเวลาปกติ อาการที่ตรวจเช็คช้า

TV CRT จอแก้ว

งดบริการซ่อม

Plasma TV

1-3 วัน

กรณีเปิด 2 ชมขึ้นไปแล้วปิดเครื่องเอง 2-7วัน

LCD TV, LED TV

1-2 วัน

LCD Monitor Com

3 ชั่วโมง – 1 วัน

DVD

งดบริการซ่อม

Mini-compo 5 แผ่น

งดบริการซ่อม

ไมโครเวฟ

งดบริการซ่อม

หมายเหตุ ระยะเวลานี้ ไม่รวมวันไปรับเครื่อง(หลังบ่าย 3 โมงเย็น)และวันอาทิตย์ และกรณีรออะไหล่ล่าช้า หากเป็นอะไหล่ล่าช้า จะแจ้งอีกที

วันส่งเครื่อง

– ทางศูนย์จะคืนอะไหล่เสียให้กับลูกค้า ต่อเมื่อลูกค้าร้องขออะไหล่เสียก่อนวันไปส่งเครื่อง ถ้าลูกค้าไม่ร้องขอ ทางศูนย์ต้องขออนุญาติขอเก็บอะไหล่เสียไว้ เพราะเป็นโยบา ใหม่!!! ของทางศูนย์ซ่อมในเรื่องของอะไหล่เสียอันเนื่องมาจาก

1. ทางศูนย์ซ่อมจะนำอะไหล่ไปทิ้งรวมกันในขยะอีเลคโทรนิคส์ เพื่อนำไปกำจัดอย่างถูกวิธีต่อไป

2. เพื่อป้องกันอันตรายที่จะเกิดกับลูกค้าเอง เพราะอะไหล่เสียนั้นมีสารอันตรายอยู่หลายชนิด

3. เพื่อป้องกันไปอยู่ในมือเด็ก เพราะเคยมีเหตุการณ์เด็กเอาอะไหล่เสียไปรับประทาน

4. อะไหล่เสียยิ่งเก็บไว้นาน ยิ่งปล่อยสารพิษอ่อนๆ เช่น สารตะกั่ว ปรอท คาร์บอน และอื่นๆ ที่เป็นอันตราย

ด้วยควาปรารถนาดีจากทางศูนย์ซ่อม จึงเป็นนโยบายใหม่จากทางศูนย์ เริ่มต้น ปี พ.ศ.2554

หมายเหตุ เมื่อทางศูนย์รับเครื่องซ่อมทุกครั้ง จะออกใบรับเครื่องซ่อมทุกครั้ง

 

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.